سومین سمینار سراسری مراکز تماس
سمینار سوم درباره ی چیست ؟
ایجاد انگیزه و نگهداشتن کارشناسان مراکز تماس و ایجاد محیطی جذاب برای آنها معمولا بسیار سخت و استرس زاست . کار در مراکز ارتباط بسیار پیچیده و سخت است و در کنار بالا رفتن انتظارات مشتریان برای دریافت یک سرویس با کیفیت، ...
ICCS 2016
چهارمین سمینار سراسری مراکز تماس
سمینار چهارم درباره ی چیست ؟
مرکز ارتباط(مرکز تماس) همیشه در خط مقدم پاسخگویی به انتظارات درحال تغییر سازمان و مشتریان آن میباشد و هیچ صنعت دیگری را سراغ نداریم که بتواند با چنین سرعتی خود را با این تغییرات سریع و روزافزون هماهنگ کند.
ICCS 2017
اولین سمینار سراسری مراکز تماس
سمینار مرکز ارتباط ایران 2014
بسیاری از تغییراتی که ما فکر میکنیم در آینده اتفاق خواهد افتاد، در حال حاضر اتفاق افتاده است.....
ICCS 2014
دومین سمینار سراسری مراکز تماس
فراتر از یک سمینار...
شبکه ایی از همکاران و مشتریان ما معتقدیم نتیجه حضور در یک سمینار علاوه بر بار علمی و بالا رفتن سطح دانش تخصصی، ملاقات و دیدار با همکاران و معرفی خود و محصولات و خدمات خود به سایرین و بررسی بازار و صنعت می باشد.
ICCS 2015